Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par l'entreprise "Hugo Payet", ici nommé "vendeur" au consommateur, ici nommé "acheteur".
Article 2: Commande
La commande de l'acheteur devra être adressée par e-mail au vendeur (coordonnées dans la rubrique "infos pratiques"). Le montant des frais de livraison, le délai et les coordonnées pour le paiement seront alors transmis par le vendeur, qui demandera confirmation de la commande, à laquelle l'acheteur ajoutera ses coordonnées et l'adresse de livraison.
Article 3: Paiement
Toute commande devra être réglée à l'avance. Le règlement doit impérativement parvenir au vendeur dans les sept jours ouvrés suivant la confirmation de la commande, sans quoi le vendeur se réserve le droit d'annuler cette commande.
L'acheteur à le choix entre plusieurs modes de paiement: chèque, virement bancaire ou via le système de paiement Paypal.
Article 4: Livraison
Le vendeur s'engage à livrer la commande réglée à l'adresse indiquée lors de la confirmation de la commande. Le choix de la société et du mode d'envoi lui sont libres, sauf demande contraire de l'acheteur.
Article 5: Délai
Le vendeur s'engage à respecter le délai de livraison annoncé. En cas de dépassement de ce délai, l'acheteur pourra demander à annuler sa commande, sous condition qu'elle ne soit pas déjà expédiée. Toutefois, il ne pourra être demandée aucune compensation du fait d'un retard.
Article 6: Droit de rétractation
L'acheteur dispose d'un délai de 10 jours ouvrés pour retourner sa commande, à ses frais, si celle-ci ne lui convient pas. Le vendeur effectuera alors le remboursement intégral de sa commande, hors frais de livraison retour, dans un délai de sept jours ouvrés.
En aucun cas les frais de livraison retour pourront être remboursés, il convient à l'acheteur de s'assurer du bon état du bien d'occasion proposé par le vendeur.
Article 7: Vol, perte, ou casse
Le vendeur assume toute responsabilité en cas de vol, perte ou casse du bien.
En cas de casse, l'article 6 est applicable. En cas de perte ou de vol, et sous condition d'en avoir la preuve (enquête de la Poste par exemple), le vendeur s'engage à effectuer un remboursement intégral dans un délai de 30 jours.
Article 8: Garantie
Il ne pourra être appliquée aucune garantie sur un bien d'occasion.